TITRE PROFESSIONNEL SECRÉTAIRE ASSISTANT(E) MEDICO-SOCIAL(E)

Categories:

Public: Demandeurs d’emploi, Salariés


Durée de la formation: 540 heures dont 140 heures de stage


Niveau de qualification: Titre Professionnel de niveau IV


Objectifs: 

  • Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
  • Assurer l’accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l’usager
  • Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager

Contenu:

Programme conforme au REAC (Référentiel emploi Activités Compétences) du Titre Professionnel

ACTIVITÉ 1: Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités

  • Produire des documents professionnels courants
  • Communiquer des informations par écrit
  • Assurer la traçabilité et la conservation des informations
  • Accueillir un visiteur et transmettre des information oralement
  • Planifier et organiser les activités de l’équipe

ACTIVITÉ 2: Assurer l’accueil et le prise en charge administrative du patient ou de l’usager

  • Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social
  • Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d’usagers
  • Assurer les prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l’usager

ACTIVITÉ 3: Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager

  • Retranscrire des informations à caractère médical ou social
  • Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d’usagers
  • Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager
  • Élaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social

Prérequis:

  • Niveau BEP et/ou CAP souhaité
  • Maîtrise de l’expression écrite et des savoirs de base en mathématiques
  • Connaissance du clavier et des logiciels de bureautique de base souhaitée
  • Capacités organisationnelles et relationnelles, autonomie, sens de la discrétion

Prochaines sessions de formation:

  • du 11 Mars 2019 au 28 Juin 2019
  • du 05 Août 2019 au 21 Novembre 2019

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