Publics: Demandeurs d’emploi
Durée de la formation: 701 heures en centre et 140 heures de stage en entreprise
Niveau de qualification: Titre Professionnel de niveau 3
Indicateurs de résultats:
Taux de réussite: 100%
Taux d’accomplissement: 87%
Taux de satisfaction: 81%
Taux d’insertion: 67% dont 34% en CDI
Prérequis:
- Maîtriser les savoirs de base en lecture, écriture et calculs
- Avoir des capacités et aptitudes comportementales et capacités relationnelles propres au métier (maturité, sociabilité, autonomie et sens des responsabilités…)
- Avoir des capacités d’organisation, de mobilité et de discrétion
Objectifs:
- Être capable de réaliser le nettoyage et le bionettoyage des locaux en s’adaptant à la présence des résidents
- Être capable de contribuer aux prestations du service hôtelier en respectant les standards de qualité de l’établissement
- Être capable d’accompagner le résident dans les gestes de la vie quotidienne en tenant compte du projet d’accompagnement personnalisé
Contenu:
Programme conforme au REAC (Référentiel Emploi Activités Compétences) du Titre Professionnel
ACTIVITÉ 1: Réaliser le nettoyage des locaux en s’adaptant à la présence des résidents
- Nettoyer les locaux et les sanitaires communs dans le respect des modes opératoires
- Appliquer des protocoles de bionettoyage des chambres et des surfaces
ACTIVITÉ 2: Contribuer aux prestations du service hôtelier en respectant les standards de qualité de l’établissement
- Contribuer au service du linge des résidents et de l’établissement
- Contribuer au service des repas des résidents
ACTIVITÉ 3: Accompagner le résident dans les gestes de la vie quotidienne en tenant compte du projet d’accompagnement personnalisé
- Accompagner le résident dans ses déplacements
- Accompagner le résident à prendre son repas et à boire
ORGANISATION DE LA FORMATION
Équipe pédagogique
Le cursus et le profil de notre équipe mettent en évidence une double compétence associant une expertise à la fois technique que pédagogique. Ils œuvrent au quotidien sur des dispositifs de formation continue et leur approche pédagogique et les concepts utilisés s’inspirent de l’andragogie.
Moyens pédagogiques et techniques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Plateau technique aménagé
- Travaux de groupe et individuels
- Etude de cas concrets
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Dispositif de suivi de l’exécution de l’évaluation des résultats de la formation
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d’évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
MODALITÉS DE CERTIFICATION
Résultats attendus à l’issue de la formation
Par les biais des Évaluations passées en Cours de Formation (ECF), les apprenants valideront les compétences du titre professionnel. Ils devront également produire un Dossier Professionnel afin de pouvoir se présenter aux épreuves de l’examen final.
Modalités d’obtention
L’obtention du titre sera sanctionnée par une certification de niveau 3.
Détails sur la certification
Les candidats ont la possibilité de valider le Titre Professionnel par Blocs de compétences. Le jury peut décider de ne valider qu’un ou plusieurs Blocs de compétences du Titre. De ce fait le candidat obtiendra un livret de certificat pour les blocs obtenus. Dans ce cas, il dispose d’un an pour valider les blocs manquants. Au-delà, il devra suivre à nouveau une formation complémentaire ou total en fonction des premiers résultats.
La durée de validité des Blocs de compétences est de 5 ans
Débouchées:
- Agent de service hôtelier
- Agent hôtelier
- Agent de service logistique
- Agent de service hospitalier
- Agent de service hébergement
- Agent de service intérieur.
Il n’exige pour le moment pas d’équivalence avec d’autres certification pour ce titre.
Prochaines sessions de formation:
- du 13/11/2023 au 23/05/2024
Accessibilités
Nos formations sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Les personnes ayant une reconnaissance de travailleur handicapé doivent se tourner vers leur conseiller CAP Emploi et Pôle Emploi qui les informeront et les orienteront sur les modalités de prise en charge et d’adaptations éventuelles.
Délais d’accès/Informations Tarif:
Cette action de formation est mise en place dans le cadre du marché de services de formation professionnelle continue de Pôle Emploi.
Le recrutement respecte les étapes suivantes Réunion d’information collective, entretiens de motivation et tests de positionnement. Ces éléments permettent de mettre en place un parcours individualisé définissant le nombre d’heures de formation par apprenant.
De ce fait, le tarif est indicatif. En cas de sélection, la formation est prise en charge par le Pôle Emploi.
Retrouver les dates d’informations collectives dans la rubrique “Nos événements”. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller afin qu’il vous positionne sur l’une de nos réunions.
Effectif
A partir de 6 jusqu’à 12 personnes
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